Değişim Şartları

Değişim Şartları
 
Sitemizden satın almış olduğunuz herhangi bir ürünü, ürüne ve ambalajına herhangi bir zarar vermeden 
ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren Üç (3) gün içinde teslim aldığınız şekli ile değişim etme hakkına sahipsiniz.
 
Değişim kargo masrafları müşteri tarafından karşılanmaktadır. 
 
Satın aldığınız ürünü belirtilen süre içinde değişim yapmadan önce  0532 012 12 65 Whatsapp Satış ve Destek Hattımızdan bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir.
Gönderilmesi gereken bu e-posta içinde ürünü neden değiştirmek istediğinizi kısaca açıklamalısınız.
Firma yetkililerimiz ilgili e-postayı aldıktan sonra ürünü nereye ve nasıl değişim yapılacağı konusunda size bilgi verecektir.
Tarafınıza ulaştırılan bu bilgiler ışığında siz değerli kullanıcımız değişim yapmak istediğiniz ürünü Aras kargo aracılığıyla gönderebilirsiniz.
 
Üründe herhangi bir zarar var ise kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü lütfen teslim almayınız.
Ödemesini yaptığınız ürün yada ürünleri teslim aldıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz
ve artık hak talep etmeniz mümkün değildir. Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, yırtılma, kullanılmış olma gibi
benzer durumların tespit edilmesi halinde ve ürünün müşteriye teslim edildiği o anki durumu ile iade edilmemesi halinde ürünün iadesi tarafımızca
kabul edilmeyecektir. 
 
Gönderilecek Değişim Kodu : SimenteksDeğişim
Gönderilecek adres : Simenteks
Kocatepe Mahallesi Pazar Caddesi No: 9 Bayrampaşa İstanbul

İptal şartları
 
Vermiş olduğunuz siparişin, ödemesi yapıldıktan sonra, kargoya teslim edilmeden önce satışın iptalini isteyebilir ve siparişten vazgeçebilirsiniz.
Aksi takdirde gün içerisinde satıştan vazgeçmezseniz iptal işlemi gerçekleşemez. Ürün elinize ulaştıktan sonra iade işlemi gerçekleşecektir.
İptal işlemini gerçekleştirmek için, firmamıza aynı gün içinde [email protected] mail adresinden ulaşıp, sipariş detayını vererek iptal işlemini
gerçekleştirebilirsiniz.
 
İletişim
 
0532 012 12 65 Whatsapp Satış ve Destek Hattımızdan bize değişim taleplerinizi iletebilirsiniz.
Çalışma saatlerimiz : Hafta içi 10:00 - 19:00 arasıdır.
 
 
 
Yükleniyor...